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1 Administrateur du SAV

la-bs.com

1 Poste Administrateur SAV :
 
Votre mission :
Vous serez chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, d'assurer la gestion des envois des produits en SAV, des procédures de retours, du suivi de certaines livraisons, de recevoir et de gérer les réclamations…
Conseiller techniquement les clients sur l’utilisation des produits avec ou sans le soutien de nos chefs produits.
 
Votre profil :
Nous recherchons un profil un minimum  «technique » mais à l’aise avec les procédures administratives.
Vous êtes rigoureux et organisé.
Anglais impératif.
 
Niveau de poste :
Junior ou Confirmé.
 
Niveau d'études :
De Bac à Bac +3. Cursus technique et/ou administratif
Vous maitrisez les outils informatiques des produits MS Office et Adobe PDF.
 
o Lieu de travail : RIS ORANGIS (91)
o Type de contrat : CDD puis CDI.
o Horaire : Temps plein à 35 H hebdomadaire.
 
Date de début de contrat :
Poste à pourvoir dès que possible.
 
Société :
Vente de produits techniques (éclairage, sonorisation, textile, machinerie scénique, photo et vidéo) pour le spectacle et l'audiovisuel en France et à l'export.