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Rubrique Aide > Questions par thèmes > Modifier ma commande > Après expédition

Votre question :

J’ai réglé ma commande et celle-ci a déjà été expédiée mais je souhaite l’annuler. Comment je peux faire ?

Notre réponse :

Votre commande étant expédiée, nos transporteurs ne peuvent faire demi-tour pour ramener la marchandise à La BS.

Après la livraison de votre commande, contactez tout d’abord notre service SAV : Contactez-nous pour les conditions de rétractation ou de reprise de votre matériel. En fonction de votre commande, nous procéderons à un avoir sur stock ou remboursement.

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