Votre question :
J’ai reçu ma commande et j’ai acheté le mauvais produit / je souhaite être remboursé. Quelle est la procédure à suivre ?
Notre réponse :
Contactez nos services pour les conditions de rétractation ou de reprise de votre matériel. En fonction de votre commande et des écarts constatés au niveau des tarifs, nous procéderons à un avoir ou remboursement.
Dans le cas d’un retour autorisé consécutif à une erreur du client, l’avoir du matériel retourné sera limité à 85% du montant de la facture initiale.