Bonjour 

Suite à un problème informatique, vous avez reçu un e-mail vous donnant un numéro de facture mais avec des pièces jointes qui ne correspondent à cette facture. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. 

Je me tiens à votre disposition pour vous apporter tout renseignement que vous jugerez utile. 

Sincères salutations,